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家电“双品牌”之路尚需适应期

编辑:郑州彩晨科技有限公司  字号:
摘要:家电“双品牌”之路尚需适应期

在电子商务迅速发展起来之后,传统家电厂家的线上线下“两条腿走路”的迹象,大有势不可挡的趋势。这种路线,无论是对于厂家、商家以及消费者而言,都需要有一个适应的过程。

厂家:“双品牌”扩大化

线上线下“双品牌”目前已经在家电行业中蔓延开来,除了实体门店渠道沿袭传统品牌格局之外,线上专门开辟新的品牌和电商销售路线,并且各有千秋。

去年9月份,康佳开始推出互联网电视品牌KKTV,并且在近期继续发布4款专供网络销售的春季新品,以全高清FullHD及超高清4K电视为主,放置在KKTVMALL、天猫、京东、苏宁易购等主要电商销售,型号覆盖了市场主流的42英寸、49英寸;而另一家彩电企业创维,早两年就在网络当中推出“酷开”品牌,面向网络购买群体;相比之下,海尔的子品牌“MOOKA”侧重于提高粉丝对于海尔产品的热度,而长虹的子品牌“启客”侧重于交互体验。

有的品牌或型号虽然没有非常明确的网络销售指向性,但也会强调“主要针对网上销售”。今年春节前,消费者黄阿伯、潘阿姨夫妇通过儿子在电商下单,购买了一台海信电视。在决策购买前,两老准备自己去卖场实际体验一下,但却被促销员告知:“你们买的那一款只在网上销售。我们这边只有一台近似款。”

多个品牌家电企业负责人士均向记者表达了类似的观点,电商消费者主要以年轻消费人群居多,网络子品牌的出现,主要是为了针对年轻一族多元化、多层次的消费需求。比如,电商流行的互联网电视,在价格上普遍在2999-3999元左右,相对是一个中档价位,尤其会突出联网功能。

商家:褒贬不一

对于新推出的网络子品牌,业界评论不一。而较为统一的业界舆论分析是,传统家电品牌此前实体店渠道中可谓势力“根深蒂固”,既有国美、苏宁、广百电器这样的大型连锁,又有自己的连锁店,甚至还有很多的大中小代理商。在线上销售兴起之后,线上线下容易产生竞争,会影响到整体的价格体系,而采用子品牌“双线运作”的方式,错开了两条路线,的确是一种较为灵活的策略。

还有一大原因是通过互联网销售增加用户的黏性。市场调查公司奥维咨询(AVC)在分析今年“五一”彩电市场的形势时分析认为,目前各大品牌的“模式之争”非常重要,而能够产生最大用户黏性的模式,必定是充分拥抱互联网。

不过,有的厂家以及有关商家并不完全认同这一做法。广州国美总经理韩宝湘表示:“其实就是产品编码的区别,同一个档次的产品功能配置差别并不大。”很多声称网络销售的产品,其实与实体店同档次型号只有微小的区别。原因就是如果厂家对于同一个档次推出全新型号,从规模化、成本低的角度并不是最佳,因此不会轻易调整模具。

韩宝湘还表示,现在网络资讯比较发达,消费者在卖场拿着手机就可以查阅相关产品信息进行对比,很容易就能知道差别在哪里。“这种方式应该会是一种暂时的做法。”

而从消费者认知角度看,目前网络子品牌还需要有一段时间的培养过程。不少消费者在线上线下对比购物,可能才会发现双品牌的“奥秘”,而不太熟悉的消费者可能会认为是两个不同的品牌。

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